Service Maestro

एक बुद्धिमान पूर्ण-चक्र भूमिका-आधारित परिसंपत्ति सेवा और अनुबंध प्रबंधन मंच। सर्विसमेस्ट्रो प्लेटफ़ॉर्म संगठन को एक ही प्लेटफ़ॉर्म में फ़ील्ड सेवा, रखरखाव के कई पहलुओं, सुरक्षा, निरीक्षण, त्वरित सेवा, सेवा सूची, संपत्ति लोकेटर, वारंटी, आरटीएस, आरएमए और कई अन्य सुविधाओं का उपयोग करके निष्पादित और निगरानी करने में मदद करता है। यह सेवा डेस्क से लेकर हितधारकों तक कई भूमिकाओं का समर्थन करता है, और ग्राहकों को उनकी संपत्ति के स्वास्थ्य और स्थिति के बारे में पारदर्शी दृष्टिकोण देता है। सर्विसमेस्ट्रो एक ओमनी चैनल है जो संचार के कई तरीकों जैसे ईमेल, वेब पोर्टल, सभी भूमिकाओं के लिए पूर्ण संस्करण मोबाइल ऐप (आईओएस और एंड्रॉइड), व्हाट्सएप और आईओटी (भविष्य कहनेवाला रखरखाव) का समर्थन करता है। यह उपयोगकर्ताओं को 40 से अधिक भूमिका-आधारित डिब्बाबंद रिपोर्ट के अलावा भूमिका-आधारित परिचालन डेटा, KPI और अनुकूलित रिपोर्ट-जनरेशन टूल के साथ डैशबोर्ड को अनुकूलित करने के प्रावधान के साथ सशक्त बनाता है। ServiceMaestro उद्यम सूचना प्रवाह के साथ सत्य का एकल स्रोत प्राप्त करने के लिए उद्योग मानक ईआरपी, सीआरएम और दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणालियों के बीच द्विदिश डेटा प्रवाह के लिए बैक-ऑफिस कनेक्टर एक्सचेंज के साथ आता है।